Как вернуть железнодорожный билет в кассу?

Ситуации, когда пассажир хотел бы сдать билет в железнодорожную кассу, встречаются не так уж редко, но не все знают, как именно это сделать и на какую сумму возврата можно при этом рассчитывать.

Для того чтобы вернуть билет, пассажир должен иметь при себе документы, по которым можно удостоверить его личность. В случае возврата нескольких билетов требуется предъявлять документы всех лиц, которые указаны в билетах. Исключение может быть сделано только в том случае, кода билеты приобретались одним пассажиром и оформлялись одним заказом.

Если билет был приобретен на поезд сообщением по России, то пассажир может рассчитывать на возврат денежных средств, размер которых зависит от времени возврата. В случае сдачи билета в срок, не превосходящий восьми часов до отправления поезда, возвращается вся сумма стоимости проезда, от восьми до двух часов — полная стоимость купейного билета и половина стоимости плацкартного, а от двух часов до отправления и в течение двенадцати часов после — полная стоимость билета.

При покупке билета на поезда межгосударственного сообщения? сумма выплат будет несколько иной. За сутки до отправления поезда можно получить сумму, равную полной стоимости проезда. Начиная от двадцати четырех часов до шести часов — полную стоимость билета, приобретенного в купейный вагон и половину стоимости билета в плацкартный, а если сдать билет за шесть часов до отправления и до истечения трех часов после, то десять процентов стоимости билета.

При этом следует иметь в виду, что все сборы, кроме страхового, которые были уплачены при покупке билета, при его сдаче не возвращаются. За выполнение операции по возврату с пассажира взимается сбор в сумме девяноста девяти рублей тридцати копеек, не облагаемый налогом и независимо от того сдается билет на поезд внутреннего или межгосударственного сообщения. Однако если в стоимость билета входили сервисные услуги или они оплачивались дополнительно, их стоимость при возврате билета возвращается пассажиру полностью.

В случае, когда билеты были приобретены в другом государстве, но пассажир ими не может воспользоваться, срок действия билетов прерывается, пассажир получает соответствующую квитанцию, а деньги ему возвращаются по месту приобретения билетов.